椰树椰汁直播带货被关停,是“营销创新”还是“底线试探”
舆情综述
2022年10月1日开始,椰树集团试水直播,10月1日-5日共直播了八场,直播中几位拥有丰满的身材的女性伴随魔性的音乐跳起性感的舞步,吸引了众多网友的目光,10月8日晚,椰树牌椰汁按照预告时间准时直播,但仅开播几分钟,即刻被平台掐断,之后复播,但播了五分钟就再次被掐断。10月9日上午相关话题#椰树集团回应直播争议##椰树集团直播带货风格引争议##椰树集团直播被多次掐断#话题登上微博热搜。
此前椰树集团就因“低俗广告”惹争议,2019年3月椰树牌椰汁在新包装上印“性感美女”,被当地处罚20万元,2021年3月25日又因为违背社会好风尚的广告被处罚40万元,但结果正如大家所看到的“虚心接受,坚持不改,不忘初心,坚持打擦边球20年”。
舆情趋势
根据博约新媒体大数据舆情监测中心数据显示,10月8日15时至10月9日15时全网共监测到相关舆情信息3592条。从数据趋势图来看,该舆情从10月9日7时开始发酵,9月21日14时达到舆情高峰,随后开始下降,但由于市场监督局对椰树直播争议进行回应,10月9日15时,舆情仍在持续发酵中。
舆论观点
01
擦边球的“恶俗”基因由来已久
提起椰树牌椰汁,人们对其几十年如一日的包装以及屡屡被警告的营销事件印象深刻。近两年椰树集团就因此前广告宣传曾多次受到争议或处罚,此前19年人民日报就提出:“广告,广而告之是初衷,文明健康是底线。弹窗无处不在的时代,要保障大众尤其是儿童不被低俗广告侵扰,法律不能袖手旁观。播出内容要审核,播出渠道要整顿。广告的品位,也是社会文明的水位。”可见椰树牌椰汁此次被封不是意外,而是必然。
02
熟悉风格、熟悉配方的“营销套路”需重罚
椰树牌椰汁的擦边营销,被网友们戏称“一直行走在擦边最前沿”,通过“土味” “博眼球”的营销方式,使得椰树集团获利颇丰,椰树牌椰汁也在消费者心目中有着相对稳定的地位。新浪博主“小满”发帖称:“流量就是一切的当下,哪怕专家称椰树产品创新不足吃老本,也不妨碍网友的竞相观看,其实此前椰树集团多次因争议性广告被罚款整改,就能看出小罚小惩对于椰树集团来说无足轻重,比起巨大的商业回报,这点“付出”还是值得的。但从行业营销规范来说,这种歪风不能助长,否则会有更多品牌跟风椰树集团,甚至做出更加出格的行为。”所以在擦边的底线疯狂试探的营销方式终究会被反噬。
03
物化女性、消费女性的ag真人国际官网的文化只是哗众取宠
早在2019年椰树集团就因物化女性的广告被罚20万,不管是具有争议的“从小喝到大”的广告词还是广告中婀娜多姿的丰满女性形象,这都是对于女性的物化,而这次的直播卖货更是和ag真人国际官网的文化一脉相承。豆瓣网友花田大叔发帖表示:“曾经的国宴饮料,完全可以靠实力,偏偏要通过这种低俗的方式博人眼球,这打的难道不是自己的脸吗?而他们旗下所生产的胸模瓶,更是把女性的身体特征当做卖点,恶俗至极。如此物化女性,对女性形象进行刻板化、污名化,实在是有碍观瞻”。
媒体观点
01
新京报:如果不想做出改变,早晚会触碰到行业天花板
从本次直播视频来看,椰树的直播内容很难归入“违背社会良好风尚”的范畴,只能算是有些“擦边”,并不能算“违规”。但从椰树长期发展视角来看,椰树椰汁这“一以贯之”的土味营销还是有必要做出改变。纵观消费品行业,很多虽然起于土味,但真正做到行销全球,成为百年老店,往往因为这些品牌在营销中努力提高自身的品牌调性。如果仅仅局限在现有市场不想做出改变,未来品牌虽能持续,但早早晚晚会触碰到行业天花板。再者,支撑椰树椰汁销量的或许并非“丰胸”概念,而主要是“情怀”,因为椰树是80后、90后的童年回忆,是物资并不丰沛那些年的一点甜味回忆。如今80、90后进入社会中层,开始追求生活品质,而00后10后又没有情怀加成,那么长期来看,椰树的土味营销还能够无往不利吗?
02
济南时报:“擦边”表演引争议:椰树的“恶俗”基因从何而来?
一直以来,关于椰树广告和画风观点虽然比较一边倒,但在这种“低俗”吐槽声中也有不一样的观点。不少人认为椰树品牌这种广告低俗、爹味重,甚至涉嫌虚假宣传除了低俗之外,不少人认为椰树集团坚持这一广告风格与“黑红也是红”的营销逻辑有关。“黑红”的确是扩大知名度的快速路径。但知名度并不意味着品牌形象的增值,反而很有可能极大伤害品牌形象,并限制品牌未来的发展。对于椰树集团而言,或许到了该变一变的时候了。
03
红星新闻:“坚持做自己”的椰树椰汁,该换个营销思路了
从此前直播间“吆喝式”带货,到新东方知识型带货,不得不说,椰树的出现,又为直播带货注入了新的元素。但有一点可以肯定的是,且不论消费者对此态度不一,仅从销量一项来看,这一带货风格伴随着争议也难以走远。必须要看到,在当下直播带货赛道,想要提升自家产品的销量,椰树重走老路的法子已经行不通了。诚然,在不违法违规、不触犯公序良俗的前提下,品牌方有广告形式和直播风格的自由。我们包容和尊重这种自我选择权,但大众也有对营销模式和内容审美评判的自由。如果一个品牌老是在低俗擦边的边缘来回试探,噱头是足了,流量是有了,可是然后呢?从营销角度来讲,创新永远是品牌的竞争力,如果不改换思路,仍旧是“熟悉的配方,熟悉的味道”,试水直播带货的目的又何以实现。
04
界面新闻:椰树开直播,熟悉的配方和熟悉的“土味”
这类频繁地的在擦边底线试探,为了博噱头制作经不起推敲的广告,最终还是会让观众审美疲劳。在事实层面看,椰树集团也许并非没有意识到,一昧依靠消费者的“记忆”吃老本并不长久。今年4月它曾和瑞幸推出联名椰云拿铁,并将大字报的广告词堆砌在包装上,试图诠释“土到极致就是潮”的风格,但是很可惜这样的营销没有延续下去。如果想要在年轻消费群体中提升品牌影响力,椰树集团需要真正采用与时俱进的营销手段讨好年轻消费者,如果仍旧指望一些博眼球、擦边球的营销,只会让自身陷入更尴尬的品牌危机之中。
结语
如今短视频盛行的时代,虽说流量为王,需要有新颖的营销方式,不管是曾经的黑红路线还是一直以来的物化女性,凸显女性的身材曲线,通过文字暗示予以辅助,从而提高视觉观赏性达到销量的增长,这都将是一条错误的道路。消费者选择这个品牌更多的是因为产品的质量,而不是因为其疯狂试探擦边的广告。椰树品牌作为国货中的老大哥,包装上没有任何的加分,但是其包装却达到了辨识度惊人的地步。但也因其一成不变的包装被人事例吐槽“土味”,所以在设计之初就将暴露的女性曲线置于设计之中,从而吸引消费者为之消费。但是如果一味地搞低俗,那么就很难让人们把椰树椰汁和品质挂钩,如果一个品牌脱离了品质去谈销量,那可就是天方夜谭,更不可能用擦边的广告来动消费者的消费,就如这次的直播,几场直播累计观看次数高达56万,但直播场均销售额才为2500-5000元,所以“擦边”营销在20年前能带来红利,但20年后的今天已经不再适用。
“土味”终将只是一时潮流,品牌应该顺应时代潮流,将目光放得长远,把诚意和创意融入到品牌营销中,抓住机遇,迎难而上,以正能量占据市场,将产品质量放在首位,才能走的更加长远。要想在如今的时代寻求转变,就不能一味追求视觉化的营销,而是要积极探索求变,与瑞幸的合作就是一次成功的求变。之后更要在品牌文化、气质、价值以及营销的内容、方向等软实力上发力,更重要是还是以产品为王,真正接地气的过硬产品,才是品牌生命中必不可少的流量密码与市场驱动力。