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盒马与山姆:竞争中的新零售巨头对决

8月11日,生鲜电商平台盒马在多个城市推出了名为“移山价”的促销活动,针对一些热销商品展开大幅度的降价优惠,其中包括在山姆会员店热销的榴莲千层蛋糕等商品。双方你来我往、“你1元我1角”地拼着降价。

当日,新华网财经对此事进行了报道,#盒马山姆商战杀疯了#话题迅速登上微博热搜榜单。

证券时报、澎湃新闻、中国经济周刊、中国基金报等多家媒体纷纷转载报道,引发网民热议。

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舆情趋势   

根据博约新媒体大数据舆情监测中心数据显示,8月11日16时至8月29日12时共监测到相关信息18680条。数据显示,自8月11日16时,新华网财经发布相关微博后,舆情迅速发酵,#盒马山姆商战杀疯了#词条在新浪热搜阅读量超1.3亿。#盒马山姆商战杀疯了##盒马移山价内涵山姆##盒马移山价到了山姆深圳大本营#等话题相继登上微博热搜榜。8月12日,网民转发新华网财经微博舆情逐渐发酵。8月14日到达舆情高峰,随后舆情缓慢波动下降。8月21日,深圳等十余个城市的盒马门店推出“移山价”,将原本平息的舆情又引发一个小高潮。

2323舆情走势图

从信息分布情况看,监测时间段内,监测到总信息18680条,客户端是主要传播平台,共8696条(占比46.56%),其次是微博3516条(占比18.82%)、网站2749条(占比14.72%)、视频2057条(占比11.01%)、互动论坛834条(占比4.46%)、微信803条(占比4.3%)、数字报25条(占比0.13%)。

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信息分布比例图

关键词云图显示,在本次舆情发酵过程中,“盒马”“山姆”“移山”等关键词受到普遍关注。

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关键词云图


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舆情详情  

网民观点

1、支持价格战

网民认为价格战使消费者受益,能够以更低的价格购买到心仪的商品,他们支持盒马和山姆之间的竞争,希望价格战能够继续下去。

2、担忧企业利润

网民担心长期的低价竞争可能会对企业的利润造成影响,尤其是对小型电商平台来说,他们担心这种价格战可能导致行业不健康的竞争环境。

3、关注产品质量

有网民提出,价格战过程中不能牺牲产品质量,希望企业能够保证商品的品质和安全,避免为了降价而妥协产品质量。

4、比较产品选择

网民表示,在价格战中,他们更注重产品的种类和质量,而非只看价格。他们希望盒马和山姆能够提供更多丰富的产品选择,并保持良好的服务。

5、竞争促进创新

还有网民认为,价格战能够促使企业进行创新,提升产品和服务的质量,推动整个行业的发展。


媒体观点

1、推动市场竞争

媒体普遍看到盒马和山姆之间的价格战是新零售领域竞争的典型案例,两家公司通过不断降价来争夺市场份额,市场竞争进一步加剧。

2、增加消费者福利

媒体普遍认为消费者是这场价格战的最大受益者,他们可以以更低的价格购买到优质商品,享受到更多实惠。

3、品牌宣传及提升知名度

媒体指出,价格战对于盒马和山姆来说也是一种品牌宣传的机会,通过低价促销吸引更多消费者,提升品牌知名度和影响力,扩大市场份额。

4、利润压力

媒体也关注到价格战可能给企业带来的利润压力。长期的低价竞争可能使企业的利润率下降,尤其对小型电商平台来说更具挑战性。他们担忧企业难以持续保持低价,并同时保持盈利能力,可能对企业的发展带来影响。

5、加强行业监管

有媒体对价格战提出担忧,认为过度降价可能破坏行业生态平衡,导致恶性竞争,甚至引发不正当竞争行为,需要加强监管和规范市场秩序。

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舆情总结

盒马与山姆之间的商战是近期新零售领域的一大焦点。两家公司在榴莲千层蛋糕、麻薯、瑞士卷等热门商品上展开了激烈的价格竞争,引发了消费者和媒体的广泛关注。

从社会角度来看,这场商战可能会对零售行业产生一定的影响,激发行业的活力和创新,促进数字经济的发展。也可能会引起一些质疑和担忧,比如是否存在恶意竞争、是否损害了供应链的利益、是否影响了商品的品质等。盒马与山姆作为新零售领域的两大巨头,它们在线上线下一体化的购物体验上都有自己的优势和策略。盒马以高品质的食品和生鲜产品吸引消费者,山姆以会员制度和低价商品打造忠实用户群。此外,还有美团等其他公司也加入了这场价格战中,利用自己在用户群体和配送网络上的优势,为消费者提供更快捷便利的购物服务。这种竞争有助于促进新零售模式的发展,提高用户体验和服务质量,从而进一步推动行业的创新和变革。

从消费者角度来看,这场商战可能会给消费者带来更多的选择和更低的价格,满足消费者对于品质化商品的需求。也可能会给消费者带来一些困扰和疑惑,比如是否存在价格欺诈、是否存在过度消费的诱导、是否存在商品质量不符等。综合来说,两家公司在价格、品种和配送等方面都努力提供更好的选择和服务。消费者可以享受到更多优质、高品质的商品和产品,同时也可以体验到更便捷、快速的购物方式。这种竞争将促使企业不断提升自身的竞争力,使消费者获得更多的满足感。

从企业角度来看,盒马与山姆之间的竞争也带来了一些挑战和问题。价格战可能导致企业为了争夺市场份额而降低利润,对长期可持续发展产生一定影响。同时,对于盒马与山姆这样的新兴企业,如何应对发展过程中的运营和管理挑战也是一个重要课题。他们需要保持敏锐的市场洞察力,灵活应对消费者需求变化,并建立稳定可靠的供应链和物流体系。

从政府角度来看,这场商战可能会对市场监管提出更高的要求,需要加强对零售企业的规范和指导,维护市场秩序和公平竞争。也可能会对市场活力和消费需求起到一定的促进作用,推动零售行业的转型升级和供给侧改革。

综上所述,盒马与山姆之间的商战是新零售领域一场精彩较量,引起了广泛关注和讨论,我们需要综合各方意见,并密切关注相关市场发展和监管措施,以促进健康、可持续的零售市场发展。

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