当前,我国处于社会发展的转型期,频发的天灾人祸、社会矛盾、社会问题等突发事件和社会现象使得网民们表现出强烈的社会关怀。网民们在互联网上对各类社会风险或批评或建言献策,充分表达了自己的声音,但同时也可以看到,这些声音往往鱼龙混杂、泥沙俱下,稍不注意,便衍化成了谣言、谎言,给网络生态及社会带来了极大的负面影响。
沈正赋教授:社会风险视野中网络舆情的生成、传播及其信息治理
当前,我国处于社会发展的转型期,频发的天灾人祸、社会矛盾、社会问题等突发事件和社会现象使得网民们表现出强烈的社会关怀。网民们在互联网上对各类社会风险或批评或建言献策,充分表达了自己的声音,但同时也可以看到,这些声音往往鱼龙混杂、泥沙俱下,稍不注意,便衍化成了谣言、谎言,给网络生态及社会带来了极大的负面影响。
在这一社会背景下,安徽师范大学新闻与传播学院副院长沈正赋教授以社会风险视野中网络舆情的生成、传播及其信息治理为命题进行了深入的研究。沈教授通过基于新冠肺炎疫情网络信息的梳理和阐发,提出了我国的社会风险不仅是现代化的产物,也是现代性的后果。新时代,我国的社会风险根源于工业化、市场化、城镇化、信息化和全球化发展的混合作用。从信息治理的视角来看,面对突发公共事件,我国各级政府和主流新闻媒体要正视对重大新闻予以高度关注和及时报道的正当性;健全新闻发布制度,提升新闻发言人的媒介素养;防止信誉危机逆袭和负面舆情与次生舆情的简单叠加;警惕标签化和带节奏的舆论偏向及其恶意信息消费嫌疑,防止出现煽情的“低级红”和无情的高级“黑”现象,大力倡导共情传播的观点。强调了新媒体时代,健全重大舆情与突发事件舆论引导机制,建立健全网络综合治理体系,全面提高网络治理能力和治理水平,是各级政府和主流媒体应对和处置突发公共事件的题中应有之义,详细解读了信息治理作为政府和主流媒体共同面对社会风险的重要举措的依据。其中,安徽博约信息科技股份有限公司为沈正赋教授的研究提供了数据支持。
安徽博约信息科技股份有限公司是国内早期从事舆情监测、研究的专业机构之一,在自主研发技术及舆情监测、分析产品等方面都取得了不凡的成就。当前,博约科技自主研发技术及舆情监测、分析产品已经涉及到中宣部、发改委、教育部等政府机构,以及多个国内企事业单位、大型企业等领域,并多次进行深入合作。目前,博约科技正着力打造舆情、商情等产品服务,为成为全国有影响力的企业的战略目标打下了坚实基础。