产品特色
从舆情的初步发现，到持续跟踪、深度分析，再到及时处置和精准报送，可实现舆情管理全流程监控与追溯。
产品功能
舆情监测：通过对社交媒体、新闻网站、论坛、微博等多渠道的实时抓取，系统能够迅速捕捉与特定关键词、主题或品牌相关的舆情信息，确保用户获取最全面、最新的舆情动态。
舆情预警：根据用户设定的预警规则和阈值，自动识别和分析潜在的风险点或负面舆情。一旦发现与预警规则匹配的舆情信息，系统将立即通过邮件、短信或app推送等方式通知用户，确保用户能够迅速响应并采取措施。
舆情分析：通过运用自然语言处理、文本挖掘和数据分析等先进技术，系统能够对抓取到的舆情信息进行情感分析、趋势预测、话题聚类等处理，帮助用户深入了解舆情背后的原因、影响以及发展趋势。
重点账号监测：针对用户需求，对重点账号进行全方位的监测，对账号的流量、用户反馈和潜在风险进行实时监测。
舆情服务：基于全面的舆情监测和深度的舆情分析，系统能够生成精准的舆情报告。报告内容包括事件概述、情感分析、关键话题、传播路径等多个方面，为用户提供全面、客观的舆情分析和建议。
应用场景
社交媒体监测、市场研究和消费者洞察、危机管理、品牌形象管理、产品推广、客户服务等多个领域。可以帮助企业和组织及时了解公众的意见和情绪，为决策提供有力支持。